第2433章 准备诉讼 （1 / 2）

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经过一番激烈讨论。

考虑到项目的实际推进情况，两人最终达成妥协。

决定分阶段进行培训。

先集中一段时间强化服务人员的基础沟通协作能力。

让他们能够更好地适应——

社区合作养老模式的工作要求。

之后，再安排时间深入学习大数据个性化服务技巧。

提升服务的精准度和个性化水平。

“好，那就按这个方案进行培训。

希望大家认真学习，提升自己的能力。

为智慧养老项目的顺利开展贡献力量。”

周海琼对服务人员说道。

“没错，我们的目标是为老年人提供最优质的服务。

大家一起努力。”

苏羽昕也说道。

培训开始后，服务人员们按照新的培训方案认真学习。

周海琼和苏羽昕在一旁观察着。

虽然表面上达成了一致。

但私下里都在思考如何在后续项目推进中——

更好地展现自己负责部分的重要性，暗自较劲。

视线转向小区拓展项目现场。

王强正带领安保人员加强巡逻。

昨天施工现场遭遇不明人员阻挠，让大家都提高了警惕。

王强深知，必须确保施工现场的安全。

不能再让类似的事情发生。

“大家注意，巡逻的时候要仔细观察周围的情况。

任何可疑人员都不能放过。”

王强对安保人员说道。

“是！”安保人员整齐地回应道。

就在这时，工地附近突然传来一阵嘈杂声。

王强立刻带领几名安保人员赶过去查看。

原来是一群人在工地附近大声喧哗，试图干扰施工。

王强走上前去，严肃地说道：“你们在这里干什么？

这里是施工重地，请不要干扰施工。”

领头的一个人不屑地看了王强一眼。

说道：“我们在这里聊天，关你什么事？

你们施工这么吵，还不让我们说话了？”

王强冷静地说道：“我们施工是经过合法审批的。

并且已经采取了相应的降噪措施。

如果你们觉得有噪音问题，可以通过正常渠道反映。

而不是在这里闹事。”

就在双方僵持不下的时候。

林晚晴和孟昭明赶到了现场。

林晚晴说道：“各位，我们理解大家可能对施工有些意见。

但我们会尽量减少对周边居民的影响。

希望大家能够配合我们的工作，共同推进项目的顺利进行。”

然而，这群人似乎并不打算轻易离开。

仍然在那里大声叫嚷。

孟昭明悄悄对王强说道：“这些人看起来是有备而来。

很可能是华龙物业或者高文博指使的。”

王强点头表示同意。

说道：“我也觉得奇怪，他们就是想扰乱施工秩序。”

林晚晴思考片刻后，决定报警。

很快，警察赶到现场，了解情况后，对这群人进行了劝阻。

这群人见势不妙，只好灰溜溜地离开了。

林晚晴和孟昭明随后与业主委员会进行了沟通。

向他们通报了刚才发生的事情——

以及公司加强安保的措施。

业主委员会表示理解，并希望公司能够确保施工安全和质量。

“林处长，孟处长，我们相信你们的能力。

但施工过程中一定要注意安全。

不能再出现类似的情况了。”

业主委员会的代表说道。

“您放心，我们一定会加强管理，保障项目顺利进行。”

林晚晴说道。

与此同时，高文博正与华龙物业的人密谋着下一步的破坏计划——

确切的说，是刘华龙的堂弟兼心腹

刘华涛。

“今天的行动失败了，王强他们防备得很严。”

高文博有些懊恼地说道。

“哼，这点挫折就灰心了？

我们再想其他办法。”

刘华涛说道，“听说他们在办理一些资质手续。

我们可以从这方面入手，想办法让他们的资质出问题。

这样项目就无法正常推进了。”

高文博眼睛一亮，说道：“这个主意不错。

我去联系一些竞争对手，向他们透露一些关于黎光物业资质的不实信息。

煽动他们向相关部门举报。”

“好，就这么办。一定要让他们的项目停滞不前。”

刘华涛阴沉着脸说道。

另一边，在智慧养老项目组的培训休息时间。

周海琼和苏羽昕坐在休息区，表面上友好地交流着。

“羽昕，我觉得刚才讨论的培训方案还是挺不错的。

相信服务人员经过培训后，能够更好地为老人服务。”

周海琼微笑着说道。

“是啊，海琼。

我们都是为了项目好。

希望通过这次培训，能让智慧养老项目取得更好的效果。”

苏羽昕也笑着回应道。

然而，两人心里都清楚，彼此之间存在着竞争关系。

在项目推进过程中，谁能取得更好的成绩。

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谁就能在公司获得更多的资源和话语权。

更能获得赵长天的看重。

所以，她们都在暗自努力。

希望自己负责的部分能够在项目中发挥更大的作用。

周海琼心想：“大数据个性化服务是未来的发展趋势。

只要我能把这方面做好，肯定能得到赵总的认可。”

苏羽昕则想着：“社区合作养老模式是目前项目的重点。

我要在这方面做出突出成绩。

让长天看到我的能力。”

下午，阳光透过斑驳的云层，无力地洒在城市的各个角落。

智能化服务项目组内，市场团队的成员们——

正围绕着上午制定的针对性营销方案，紧张地忙碌着。

方案中推出的增值服务和长期优惠政策——

正通过各种线上线下渠道，紧锣密鼓地宣传推广。

负责线上推广的成员全神贯注地盯着电脑屏幕。

双手不停地在键盘上敲击，不断刷新着页面。

密切关注着营销活动的实时数据。

突然，他兴奋地从椅子上半站起来。

大声喊道：“大家快看，线上咨询量开始大幅增长了！

很多客户对我们的专属客服热线，和定期健康监测报告—

这两项增值服务特别感兴趣。

咨询窗口一直在闪烁。

消息提示音都快连成一片了。”

他的眼睛里闪烁着兴奋的光芒，脸上洋溢着喜悦的笑容。

然而，与此同时。

华龙物业雇佣的水军，也在各大平台疯狂发布负面评价。

企图抹黑黎光物业形象。

这些负面评价迅速扩散。

犹如病毒一般在网络的各个角落蔓延。

一时间，网络舆论对黎光物业智能化服务产生了诸多质疑。

原本积极的讨论氛围被一片负面言论所充斥。

许多不明真相的网友，开始跟风质疑公司服务的可靠性。

岑知夏神色严峻地快步走进办公室。

高跟鞋敲击地面发出清脆的声响。

她扫视了一圈办公室，大声说道：“大家先别高兴得太早。

华龙物业开始在网络上搞破坏了。

我们必须马上采取措施应对。”

岑知夏的眼神坚定而锐利，透露出一种不容置疑的决心。

随即，岑知夏与公关团队紧急商讨对策。

公关团队负责人坐在会议桌前，双眉紧锁。

仔细分析道：“我们要以最快的速度发布正面案例、用户真实好评。

以及详细的技术优势说明。

用事实来反驳这些负面评价。

同时，组织专人与发布负面评价的账号进行有理有据的互动。

揭露他们的不实言论。

在回应时，语气既要坚定有力。

又要保持专业和礼貌。

不能给对方留下任何把柄。”

岑知夏点头表示认同，补充道：“还要通过技术手段追踪这些水军账号的来源。

收集相关证据，交给法务部门。

我们不能让他们肆意破坏我们的声誉而不受惩罚。

一定要查清楚背后的操纵者。

让他们为自己的行为付出代价。”

于是，公关团队迅速行动起来。

他们精心整理出一系列公司智能化服务的正面案例。

包括用户通过健康监测服务——

及时发现健康隐患并得到有效治疗。

以及个性化家居智能场景定制，为用户带来便捷生活等。

他们收集了大量用户的真实好评截图。

配上用户详细的使用心得。

每一份心得都生动地描述了——

智能化服务如何改善了他们的生活。

同时，技术部门提供了详细的技术优势说明。

从系统的稳定性、数据的安全性到服务的创新性。

都进行了深入浅出的阐述。

负责与负面账号互动的小张，坐在电脑前。

面对着那些恶意指责，深吸一口气。

冷静地回应道：“这位网友，您所描述的情况与事实严重不符。

我们公司的智能化服务，经过了严格的技术检测和大量用户的实际验证。

您提到的安全隐患，我们的技术团队从未发现过。

并且我们有专业的售后团队随时为客户解决问题。

您可以提供具体的问题细节。

我们会为您一一解答。

我们始终致力于为用户提供最优质、最安全的智能化服务。

这是我们一直以来的宗旨。”

小张一边回复，一边密切关注着对方的反应。

同时思考着如何进一步反驳对方的不实言论。

在公关团队积极应对的同时。

技术团队这边也没有闲着。

岑知夏与他们围坐在会议桌前。

深入探讨针对华龙物业可能的新破坏手段提前制定应对预案。

张副处长指着电脑上的系统架构图。

神情严肃地说道：“根据目前的情况。

华龙物业很可能会在网络攻击手段上升级。

我们要加强系统的安全防护。

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特别是针对分布式拒绝服务攻击和数据篡改的防范。

他们可能会利用更高级的技术手段。

试图瘫痪我们的服务器或者篡改用户数据。

以此来破坏我们的服务。”

大家围坐在一起，详细讨论着每一个可能的攻击点和相应的防范措施。

有人提出增加服务器带宽。

以应对可能的大规模流量攻击。

有人建议部署先进的防火墙系统。

实时监测和拦截异常流量。

还有人强调要定期进行数据备份和恢复演练。

确保在数据遭遇篡改时能够迅速恢复。